一、軟件概述

思沃跨境電商模擬實戰(zhàn)實訓平臺系統(tǒng)是一款全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺業(yè)務流程，訓練學生店鋪運營實操能力的應用型電商教學軟件。為滿足教學實訓需求，公司提供跨境電商實訓室解決方案。

該跨境電商教學軟件核心點：全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺，以賣家店鋪運營為核心點，增強學生店鋪運營能力，幫助學生熟悉交易平臺規(guī)則，熟悉店鋪運營要點兒，同時提高教學效率和教學質量，幫助教師實時掌控學生學習情況，增加實戰(zhàn)教學的可控性和趣味性。

通過前期對學校教學要求調(diào)研，市場人才需求調(diào)研，經(jīng)過對大量資料的整理歸納，提煉出培養(yǎng)學生跨境電商運營能力的基礎步驟，并將這些步驟內(nèi)嵌入軟件中，通過記錄學生實訓操作和基礎步驟進行對比，通過一定的算法得出學生運營能力分數(shù)，幫助教師更加直觀的掌控學生學習情況，同時也能使得學生對自己的運營能力有個直觀認知，進一步幫助教師調(diào)整教學方向，幫助學生調(diào)整學習計劃，最終使得學生具備較強的跨境電商平臺運營能力，加大學生的競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電商運營實戰(zhàn)平臺模擬實訓系統(tǒng)包含跨境電商實戰(zhàn)平臺子系統(tǒng)、跨境電商理資源庫學習平臺、郵箱子系統(tǒng)、手機子系統(tǒng)、案例分析子系統(tǒng)、理論知識考試子系統(tǒng)、在線交流子系統(tǒng)等七大系統(tǒng)組成。

跨境電商實戰(zhàn)實訓平臺子系統(tǒng)：

1．模擬敦煌網(wǎng)跨境電商平臺,模擬三大角色：買家，賣家，服務商。

2．學生根據(jù)教師發(fā)布的任務要求在交易平臺上發(fā)布產(chǎn)品，并完成產(chǎn)品的整個交易過程。

3．純英文的買家操作界面，同時系統(tǒng)要求賣家必須使用英文描述產(chǎn)品，禁止中文。

4．使用加權排序搜素算法，全仿真模擬敦煌網(wǎng)，速賣通等跨境平臺搜素規(guī)則，模擬出真實的平臺交易環(huán)境，以便學生進行真實性的seo，運營策劃操作。

5．教學軟件可模擬國際小包和快遞的操作，涵蓋兩百多個國家和區(qū)域的物流運營數(shù)據(jù)。

6．同時提供小秘書、及時通訊工具等輔助工具。

7．系統(tǒng)包含競賽模式，支持跨班級，多學校的競賽評比。

賣家主要功能包括：

1.1 個人或企業(yè)注冊身份認證

1.2 產(chǎn)品：產(chǎn)品上傳，產(chǎn)品管理，模板管理，商鋪管理，備貨管理，產(chǎn)品相冊，經(jīng)營品牌

1.2.1 模板管理：包括售后服務模板，運費模板

1.2.2 商鋪管理：包括商鋪信息，店鋪裝修（內(nèi)含多套店鋪模板，同時支持學生自定義裝修），櫥窗管理，商鋪類目

1.3 訂單：訂單管理，物流，評價管理，我的客戶，求購信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放的實訓

1.5 消息：站內(nèi)信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易記錄，提前放款，保障金管理，優(yōu)惠卷管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商戶管理：處罰管理，商戶評級

1.8 設置：安全設置，身份認證，我的地址，資料設置，手機服務 買家主要功能包括：

2.1 個人或企業(yè)注冊身份認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂單管理：待付款訂單，待發(fā)貨訂單，待收貨訂單，待評價訂單，糾紛訂單，退款/售后

2.4 設置：個人信息設置，密碼設置，收貨地址設置，賬戶設置

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優(yōu)惠信息：我的優(yōu)惠卷

服務商主要功能包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審核，實名認證審核，處罰

3.2 產(chǎn)品類別管理：類別添加，類別維護

3.3 產(chǎn)品屬性管理：屬性添加，屬性維護

3.4 商品管理：商品查看，商品審核，處罰

3.5 交易管理：交易訂單查看，交易投訴管理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣告位管理：Banner廣告位管理，LP廣告位投放，DCP廣告位投放，EDM廣告位投放，站內(nèi)信廣告位管理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知識管理子系統(tǒng)：

包含理論知識、跨境電商相關概念、發(fā)展狀況、產(chǎn)業(yè)新聞等內(nèi)容，老師可以在后臺管理知識內(nèi)容。包含跨境電商相關視頻教學，內(nèi)容涵蓋各主要跨境平臺的操作技巧。在操作練習過程中，也可以查看系統(tǒng)提供的幫助。

郵箱子系統(tǒng)：

學生可以通過郵件手機進行線下的店鋪營銷活動。

手機子系統(tǒng)：

提供線下手機驗證，手機端管理等操作。

案例分析子系統(tǒng)：

提供共享式案例分析平臺，教師可以管理后臺背景案例，開放實驗案例給學生進行案例分析。

理論知識考試子系統(tǒng)：

可實現(xiàn)出題、組卷、智能組卷、考試安排、學生考試、評卷等全部流程。而且我們提供試卷導入模板；

綜合考核子系統(tǒng)：

系統(tǒng)提供綜合評分法，將實戰(zhàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、案例分析、在線考試、實驗報告等綜合評分，教師能實時查看全部數(shù)據(jù)功能，使教師可以全方位了解學生的學習狀況和教學實訓效果。

三、軟件特點及優(yōu)勢

真實的跨境電商實訓平臺

軟件模擬速賣通，敦煌網(wǎng)等跨境平臺來構建真實的跨境電商運營環(huán)境。軟件核心點：全仿真模擬跨境電商B2B交易平臺，以賣家店鋪運營為核心點，增強學生店鋪運營能力，幫助學生熟悉交易平臺規(guī)則，熟悉店鋪運營要點兒，同時提高教學效率和教學質量，幫助教師實時掌控學生學習情況，增加實戰(zhàn)教學的可控性和趣味性。

軟件高仿真性，不僅讓學生從模擬實訓中熟悉并掌握跨境電商店鋪運營的業(yè)務流程，更為今后的跨境電商運營工作積累更多的經(jīng)驗。為了滿足電子商務專業(yè)教學實訓需求，本公司可提供電子商務實訓室解決方案。

軟件靈活的分組競賽實驗機制

為了讓學生能夠實踐每個角色，從不同的角度去體會電子商務開展的重要意義，學生可分組分角色進行實驗，相互之間進行競爭性實驗，使得各種電子商務交易流程在不同角色扮演者之間展開。同時，同一角色扮演者之間存在著競爭的關系，從而提高了學生的興趣，加深了對角色的理解。班級內(nèi)學生進行競爭關系實驗，班級之間進行班級競爭實驗，學校之間進行競賽實驗。

多種方式幫助功能

系統(tǒng)將學生在使用軟件過程中，可能會遇到的常見、比較普遍的問題，進行歸納總結，統(tǒng)一用問答式方法羅列出來，供學生參考學習，幫助學生盡快掌握軟件的操作。同時提供小秘書及時提醒功能，提醒學生現(xiàn)在需要干什么。提供詳細的流程圖解使學生有個清晰的思路。

教學實用性

軟件注重理論結合實踐，通過專業(yè)知識擴展、業(yè)務知識指導結合實際的仿真業(yè)務操作，提升軟件的實用性，易用性。

實訓過程實時監(jiān)控

可實時觀測所有實訓團隊任務進展情況、經(jīng)營狀況；在線情況；決策情況數(shù)據(jù)及圖示觀測；方便實訓指導人員對實訓的掌控和監(jiān)測