E-commerce
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展及其在商務(wù)活動中的廣泛應(yīng)用,使得電子商務(wù)理論研究和知識傳播往往滯后有電子商務(wù)實踐;一方面,新的電子商務(wù)模式和商務(wù)應(yīng)用層出不窮,而電子商務(wù)應(yīng)用的理論提煉和升華需要一個過程,制約著電子商務(wù)理論與實踐的有機結(jié)合;另一方面,企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用對電子商務(wù)人才的商務(wù)應(yīng)用能力要求越來越高,而目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)體系還不夠成熟,造成了電子商務(wù)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的脫節(jié)。因此,對廣大電子商務(wù)學(xué)習(xí)者來講,在掌握一定的電子商務(wù)理論知識基礎(chǔ)上,通過對典型電子商務(wù)案例的分析和比較,可以達(dá)到舉一反三的效果,有效提高其在電子商務(wù)應(yīng)用中的商務(wù)應(yīng)用能力。
系統(tǒng)從案例分析、評論管理方向入手,從電子商務(wù)案例中進(jìn)行充分學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)案例庫方向包括:
1、電子商務(wù)物流服務(wù)環(huán)境案例庫
2、電子商務(wù)認(rèn)證支付環(huán)境案例庫
3、電子商務(wù)金融服務(wù)環(huán)境案例庫
4、電子商務(wù)B2B模式案例庫
5、電子商務(wù)B2C模式案例庫
6、電子商務(wù)C2C模式案例庫
7、電子商務(wù)C2B模式案例庫
8、電子商務(wù)O2O模式案例庫
9、電子商務(wù)SNS模式案例庫
10、電子商務(wù)云計算案例庫
11、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)模式案例庫
12、電子商務(wù)移動電子商務(wù)案例庫
13、電子商務(wù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例庫
電子商務(wù)案例是指在電子商務(wù)應(yīng)用中,某一種電子商務(wù)模式在一定領(lǐng)域內(nèi)的典型應(yīng)用。電子商務(wù)案例分析則要通過對各種商務(wù)模式的典型案例進(jìn)行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)的把握各種具體的電子商務(wù)模式內(nèi)涵、特點及其商務(wù)應(yīng)用情況,以利于電子商務(wù)模式的推廣和應(yīng)用。
在進(jìn)行電子商務(wù)案例分析時,一般應(yīng)該遵循一定的程序,按照一定的模型進(jìn)行系統(tǒng)分析,以科學(xué)把握案例的精髓。
對案例基本情況的匯總是進(jìn)行電子商務(wù)案例分析的重要基礎(chǔ)工作,通過對案例基本情況進(jìn)行匯總,可以對所要分析的案例有比較全面、系統(tǒng)的了解,以掌握案例的背景資料,為進(jìn)行案例電子商務(wù)模式的深入分析奠定基礎(chǔ),因為任何成功的電子商務(wù)模式其實都有一定的發(fā)展背景。
系統(tǒng)收集電子商務(wù)案例的基本情況,首先要瀏覽公司網(wǎng)站,一方面,多網(wǎng)站的功能結(jié)構(gòu)和所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有總體的了解,另一方面,要閱讀網(wǎng)站公布的公司發(fā)展歷程或大事記。以了解公司的發(fā)展背景;其次,對公司發(fā)展歷程或大事記所記載的公司發(fā)展過程的重要階段或重要事件,通過互聯(lián)網(wǎng)或其他媒體的文獻(xiàn)進(jìn)行追溯性調(diào)查,進(jìn)一步深入了解公司發(fā)展背景和其電子商務(wù)模式的形成過程;再次,通過公司網(wǎng)站中的自我介紹等宣傳材料,互聯(lián)網(wǎng)等媒體中的專家分析和點評、用戶評價和討論等信息,進(jìn)一步了解公司電子商務(wù)模式的內(nèi)涵和本質(zhì);最后,如果具備條件,要對分析的案例進(jìn)行公司實地調(diào)研,進(jìn)一步把握公司的基本情況和商務(wù)模式特征。
系統(tǒng)對電子商務(wù)案例基本情況的匯總,一般應(yīng)包括案例所涉及公司或項目的成立時間,發(fā)展的背景、創(chuàng)建者和投資主體、投資額、發(fā)展歷程和重要事件、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品或服務(wù)、行業(yè)地位和獲得的榮譽等基本內(nèi)容。