一、軟件概述

思沃電子政務(wù)綜合模擬實訓(xùn)系統(tǒng)的重點是將理論和實踐、案例分析相結(jié)合，本教學(xué)平臺軟件適用于開設(shè)電子政務(wù)教學(xué)的高校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)實驗課程。為電子政務(wù)學(xué)科的師生提供虛擬的實訓(xùn)教學(xué)平臺。本公司為了更好滿足高校的教學(xué)需求，會根據(jù)需求提供電子政務(wù)實訓(xùn)室整體解決方案。

電子政務(wù)是隨著社會信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的。我們從三個方面去理解電子政務(wù)，即：一、它是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上；二、它是政府管理方式變革的產(chǎn)物；三、電子政務(wù)是政府職能不斷優(yōu)化的信息化過程。 高等院校中開設(shè)電子政務(wù)課程，旨在加強(qiáng)電子政務(wù)的的人員培育、引導(dǎo)學(xué)生了解電子政務(wù)的相關(guān)知識，推進(jìn)我國的政府工作信息化發(fā)展，普及政府信息化辦公流程。因此，電子政務(wù)的信息化模式給予了教學(xué)模擬軟件更好的模擬空間，這是信息化政務(wù)和信息化教育相結(jié)合的結(jié)果。 本教學(xué)平臺軟件以電子政務(wù)業(yè)務(wù)處理為主線，結(jié)合政府的行政、服務(wù)、管理等職能，利用信息技術(shù)，包含了：電子政務(wù)辦公平臺、行政審批、政府采購、國有資產(chǎn)管理、績效考核、內(nèi)部郵件系統(tǒng)、行政案例分析、以及教學(xué)輔助軟件在線考試系統(tǒng)。

本教學(xué)平臺軟件以模擬學(xué)生在行政單位中的各種業(yè)務(wù)，運用信息化建設(shè)環(huán)境下的各種角色、功能配置，以各業(yè)務(wù)關(guān)系和流程作為主要實踐教學(xué)的手段，配以教師強(qiáng)大的后臺管理功能和教學(xué)工具，滿足電子政務(wù)及相關(guān)學(xué)科的教師運用現(xiàn)代化教學(xué)工具開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和實踐教學(xué)的要求。

二、軟件功能簡介

電子政務(wù)辦公平臺：

電子政務(wù)辦公平臺包括電子政務(wù)辦公系統(tǒng)和電子政務(wù)網(wǎng)站兩部分，其中電子政務(wù)辦公系統(tǒng)又包括：個人助理、日常工作、公文交流、檔案管理、行政事務(wù)、人力資源、信息服務(wù)、系統(tǒng)設(shè)置八大主要功能模塊。

學(xué)生可以扮演政府部門中不同職能的公務(wù)人員，參與行政事務(wù)、發(fā)布公共信息；也可以扮演群眾角色，登錄政府門戶網(wǎng)，查看信息、政策，或到門戶網(wǎng)的服務(wù)窗口提交辦事需求。

軟件將教學(xué)和實踐結(jié)合于一體，讓學(xué)生員在理論學(xué)習(xí)的同時，領(lǐng)悟電子政務(wù)無紙辦公的真正意義。

在辦公平臺中，提供人性化的操作界面和合理的功能。

工人助理：提供公務(wù)員個人資料管理、通訊錄管理和日程、便箋管理。給辦公人員提供自己的“小秘書”，幫助你制作任務(wù)、事件，并及時提醒工作任務(wù)。

日常工作：公務(wù)人員通過日常工作做部門和個人的工作計劃，查看計劃完成情況；你可以通過公文流轉(zhuǎn)發(fā)送、簽收、查看公文、會簽待辦公文或遠(yuǎn)程公文；你可以設(shè)置公文模版、審批流程。

檔案管理：電子政務(wù)的檔案管理是政府的“電子檔案管理室”。在政務(wù)的處理過程中會產(chǎn)生很多的文檔，為了管理和保存文檔，提高查詢的效率，減少員工的勞動，在這里根據(jù)權(quán)限，你可以將檔案分類并申請歸檔、增加檔案柜、查看檔案、借閱檔案或銷毀檔案。管理借閱審批機(jī)制。

行政管理：包括了網(wǎng)絡(luò)會議、在線投票和車輛管理。公務(wù)員可以在此建立網(wǎng)絡(luò)會議、管理參會人員、進(jìn)入會議窗口并發(fā)言談?wù)?、查看會議記錄…….網(wǎng)絡(luò)會議是信息時代高效率的會議形式。在線投票可以讓你新建投票內(nèi)容，查看投票結(jié)果。通過車輛管理模塊，你可以管理車輛信息、預(yù)約使用車輛、審核預(yù)約請求。

人力資源管理：系統(tǒng)的每一個機(jī)構(gòu)是作為獨立的政府職能單位存在，通過人力資源管理模塊，管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及員工信息，同時負(fù)責(zé)管理員工的考勤、差假、考核、獎勵等。

信息服務(wù)：門戶網(wǎng)站發(fā)布的各類信息、查詢服務(wù)進(jìn)行管理。政務(wù)公開，服務(wù)導(dǎo)航，民意征集。通過對政策信息在門戶網(wǎng)站上的發(fā)布，使政府部門的部門信息公開化，加深民眾對政府部門工作的了解。同時民眾也可以通過門戶網(wǎng)站將自己的意見反饋給政府部門。

門戶網(wǎng)站：面向社會大眾，為群眾、團(tuán)體、企業(yè)提供一站式的服務(wù)平臺。有辦事需求的個人、企業(yè)、團(tuán)體通過網(wǎng)站注冊為各類用戶，瀏覽辦事流程，根據(jù)流程需要提交相關(guān)文件，并可以隨時查看每一步流程的審批結(jié)果。除此之外，還可以通過網(wǎng)站瀏覽政府的新聞、公告，查詢各種服務(wù)信息等。

公務(wù)員考核：

軟件主要模擬了通過平時考核、年度考核、民主評測三種方式，讓學(xué)生真正理解公務(wù)員績效考核的真實流程，以及政府公務(wù)員管理和考核的模式，體會嚴(yán)格的考核制度下，公務(wù)員只有不斷提高自身素質(zhì)，提高行政工作效率和質(zhì)量才能通過各種考核和評測。

實驗交互方式：單人操作。通過初始化操作，添加單位、部門、人員，初始化完成后對單位中的人員進(jìn)行考核。

行政審批：

1.軟件模擬了行政辦事大廳和網(wǎng)上辦事兩種途徑的行政審批業(yè)務(wù)；

2.包含了即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、報批件四種辦件流程；

3.提供辦件設(shè)置功能，行政部門可添加并設(shè)置各類行政辦事項目；

4.政府部門中設(shè)置了同級部門、上下級關(guān)系，辦件也根據(jù)流程在各部門、上下級中處理；

5.提供網(wǎng)上辦事和信息網(wǎng)上公布的政府行政審批網(wǎng)；

6.提供督辦、催辦功能，提高辦事效率和監(jiān)督機(jī)制；

7.小秘書的辦件提醒功能一個不漏的提醒操作者待辦業(yè)務(wù)；

學(xué)生在實驗中分別扮演申辦者、行政部門受理員、行政審批員。申辦者可以通過行政辦事大廳或網(wǎng)上辦事大廳提交辦件申請材料。

各部門都對應(yīng)著在行政辦事大廳的一個窗口，受理員受理后，根據(jù)各辦事項目不同審批流程，交辦、上報或聯(lián)辦、即辦。

辦事項目自定義和流程自定義是本軟件最大的特點之一。學(xué)生可以根據(jù)自己部門的行政職責(zé)，添加相關(guān)的辦件并發(fā)布。

申辦者：業(yè)務(wù)咨詢、我的辦件、辦事指南、業(yè)務(wù)申請、繳費管理、辦件反饋單、取件、

網(wǎng)上辦事大廳。申辦者可以通過咨詢臺進(jìn)行行政辦事的咨詢、投訴、意見和建議；通過行政辦事大廳或網(wǎng)上辦事大廳提交辦件申請，并具有辦事項目查看、文件下載、繳費、取件等功能。

受理員：接受業(yè)務(wù)咨詢，受理業(yè)務(wù)，具有受理、退辦、補(bǔ)辦、交辦、轉(zhuǎn)辦等功能。辦件辦結(jié)后，還具備公示、發(fā)件、辦件統(tǒng)計的功能。同時，受理員還可以督辦、催辦、發(fā)布網(wǎng)上公告、政務(wù)公開、政策法規(guī)信息管理等。

審批辦事員：辦事項目管理（辦事項目庫、辦事項目管理、辦事項目發(fā)布），對辦事項目進(jìn)行添加、管理、證書樣本、表格、流程進(jìn)行管理。

行政辦事審批系統(tǒng)：對受理員交辦的待辦件進(jìn)行審批。

功能列表：

政府采購：

政府采購模擬教學(xué)軟件基于對政府采購理論和政府采購實務(wù)的要求，從政府采購預(yù)算到采購方案、采購活動、采購實施進(jìn)行模擬。通過軟件的使用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中有重點的理解政府采購的管理、原則、方式、范圍及流程。

實驗由教師創(chuàng)建并設(shè)置，學(xué)生分別扮演了采購活動中的采購單位、采購中心、供應(yīng)商、專家四種角色。

采購活動由采購單位發(fā)起，根據(jù)采購目錄制定采購預(yù)算、采購計劃、采購需求建立采購任務(wù)。由采購中心組織并發(fā)布采購信息，供應(yīng)商通過采購信息前來購買標(biāo)書、制作采購響應(yīng)文件、投遞標(biāo)書、交納保證金、參加標(biāo)前會和踏勘、開標(biāo)前提交質(zhì)疑文件。

采購現(xiàn)場，即開標(biāo)現(xiàn)場。由采購中心組織開標(biāo)，并控制開標(biāo)程序。根據(jù)不同的采購方式，采購流程也不盡相同。

軟件模擬了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源、詢價采購五種方式的采購流程，嚴(yán)格按照政府采購法的要求和流程，并結(jié)合政府采購的實際操作，區(qū)分每一種采購方式的差別。

資產(chǎn)管理：

國有資產(chǎn)管理模擬教學(xué)軟件，旨在通過真正的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，和資產(chǎn)管理審批過程來向?qū)W生展示一個完整的國有企業(yè)、行政事業(yè)單位等占有國有資產(chǎn)的單位對資產(chǎn)的日常管理、對外使用、資產(chǎn)處置等業(yè)務(wù)的管理模式。體現(xiàn)出國有資產(chǎn)嚴(yán)密的管理制度。

軟件參考了國有資產(chǎn)管理的政策法規(guī)、國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及行內(nèi)人士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，綜合了國有資產(chǎn)使用單位、國有資產(chǎn)監(jiān)管單位以及業(yè)務(wù)輔助單位的相關(guān)業(yè)務(wù)。

主要業(yè)務(wù)包含：國有資產(chǎn)卡片管理；資產(chǎn)購置及審批；國有資產(chǎn)領(lǐng)用、入庫、變動及審批；資產(chǎn)出租出借、擔(dān)保抵押、對外投資及審批；國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、捐贈、劃轉(zhuǎn)、置換、報廢報損與核銷及審批。

在業(yè)務(wù)流程中，由包含著資產(chǎn)盤點；資產(chǎn)統(tǒng)計；產(chǎn)權(quán)登記及變更、年檢；產(chǎn)權(quán)屆定；清產(chǎn)核資；資產(chǎn)評估；資產(chǎn)收益管理等。

本軟件嚴(yán)格按照資產(chǎn)管理流程，通過資產(chǎn)管理員、單位領(lǐng)導(dǎo)、上級管理部門、資產(chǎn)監(jiān)管部門層層審核和審批來完成業(yè)務(wù)流程。同時，輔助單位包含：產(chǎn)權(quán)交易所、國有資產(chǎn)屆定中介單位（律師事務(wù)所）；資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、會計事務(wù)所四種角色。

通過本軟件的使用，可以使學(xué)生將理論聯(lián)系實際，系統(tǒng)全面的掌握國有資產(chǎn)管理的模式，熟悉各種業(yè)務(wù)流程，以及流程中的文件內(nèi)容及格式。

功能列表：

三、軟件特點及優(yōu)勢

易維護(hù)

軟件采用B/S結(jié)構(gòu)，客戶端無需安裝，最大訪問數(shù)量無限制，系統(tǒng)的維護(hù)、升級集中在服務(wù)器端完成，易于部署和使用。

易操作

充分考慮到教師和學(xué)生的計算機(jī)操作習(xí)慣，軟件設(shè)計循循善誘的操作向?qū)В缓艏闯龅穆?lián)機(jī)操作幫助文件，簡單明了的流程界面，逼真而符合信息化操作的圖、證、文件、表格式，使系統(tǒng)操作更易上手。

擴(kuò)展性強(qiáng)

周密考慮到軟件未來新應(yīng)用的拓展，我們運用良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，將軟件中的各業(yè)務(wù)邏輯上相互獨立。便于滿足用戶未來的應(yīng)用發(fā)展，而不至影響到原有的實驗數(shù)據(jù)，也使各版塊模擬實驗易于管理。

專業(yè)性強(qiáng)、防真度高

電子政務(wù)建設(shè)正是基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件的運用，這使我們在模擬電子政務(wù)實驗環(huán)境時游刃有余。

同時，借助大量現(xiàn)實的電子政務(wù)方案，并對政府職能部門的大量咨詢，我們能夠?qū)φ畬?wù)及內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)及流程有正確的掌握。結(jié)合對學(xué)校教學(xué)要求，設(shè)計出高防真度的《思沃電子政務(wù)模擬實訓(xùn)系統(tǒng)》，可以使學(xué)生更加真切的感受到政府的組織管理、業(yè)務(wù)管理及信息化建設(shè)。

與基于單純的電子辦公軟件相比，本軟件突破了簡單的功能模仿，也繞開全面的鋪蓋式的模擬模式，做到有針對性、可操作性、易理解性、準(zhǔn)確性的完美的電子政務(wù)業(yè)務(wù)模擬平臺，是一套點面結(jié)合、重點突出、高度集成，面向電子政務(wù)、公共管理專業(yè)教學(xué)輔助軟件的解決方案。保證了業(yè)務(wù)、功能與政府操作流程一致，從本質(zhì)上面向教學(xué)、面向業(yè)務(wù)應(yīng)用，具有強(qiáng)大的專業(yè)性。

軟件穩(wěn)定性與靈活性

基于目前的教學(xué)需求，我們在設(shè)計強(qiáng)大的電子政務(wù)系統(tǒng)的同時，將核心業(yè)務(wù)固定，以各業(yè)務(wù)的基本流程為核心。將實驗設(shè)計作為軟件的重心。

實驗雖然具有可變性，但所有業(yè)務(wù)都是依據(jù)現(xiàn)行的政府業(yè)務(wù)操作規(guī)范，以大量政府公文和法律法規(guī)為依據(jù)。業(yè)務(wù)的規(guī)范性在業(yè)務(wù)流程、公文規(guī)范、審批流程等方面得到了充分體現(xiàn)。

同時，加以業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的靈活性處理，多變的業(yè)務(wù)狀態(tài)，多種業(yè)務(wù)結(jié)果…..使學(xué)生在軟件中模擬的角色及操作息息相關(guān)，每個操作的不同都將對實驗結(jié)果造成影響。

配備全套工具型教學(xué)軟件

軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整，功能模塊齊備，從各個角度滿足不同層次教學(xué)的需要。

包括了：考核管理、考試管理、案例管理、信息交流、實驗報告、教學(xué)公告、知識庫管理、課件下載等全套的工具型教學(xué)軟件。

趣味性強(qiáng)

為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，軟件從實驗業(yè)務(wù)的設(shè)計、基礎(chǔ)信息的添加等，都包含了大量趣味性很強(qiáng)的內(nèi)容，知識庫、案例分析等功能，包含了大量最新、最具代表性的理論知識和經(jīng)典案例，使理論教學(xué)和實踐教學(xué)相輔相成。讓學(xué)生在實驗中亦可感受到學(xué)習(xí)的樂趣。

為保證知識內(nèi)容與時俱進(jìn)并適時更新，提供了教師端的知識庫、案例庫管理的功能。

管理性強(qiáng)

與教學(xué)緊密結(jié)合。軟件不僅提供學(xué)生實驗的平臺，也為教師提供了良好的用戶管理和實驗管理。包括：教師管理、班級管理、學(xué)生管理、實驗管理等，同時，軟件中保存了所有實驗的記錄，只要不執(zhí)行永久性刪除操作，所有已結(jié)束的實驗數(shù)據(jù)都可被調(diào)用，很好的保護(hù)了實踐實驗的教學(xué)資源。